1، ہندوستان میں کاروبار کرنے میں ہونے والے نقصانات
خون اور آنسو کے اسباق کا خلاصہ پیش روؤں نے آپ کے لیے سب کچھ کھو دینے کے لیے کافی ہے!
1، لاوارث سامان، یہ میرے دوست کے لیے بہت مایوس کن ہے۔
کچھ ہندوستانی صارفین کے پاس کوئی اعتبار نہیں ہے، جبکہ دوسرے خاص طور پر اپنی مرضی کے مطابق بنائے گئے ہیں، جس کی وجہ سے مناسب خریدار تلاش کرنا بہت مشکل ہے۔ اس کے علاوہ، ہندوستانی اشیاء کی ضروریات نسبتاً کم ہیں، اور دیگر ممالک کی طرف سے معیار کی بھی تعریف نہیں کی جاتی ہے۔ اتنی بار جب لاوارث سامان کا سامنا ہوتا ہے تو اصل غصہ جلتا ہے!
2، اصل قیمت کا حوالہ دیتے وقت، بہتری کی گنجائش ہونی چاہیے، لیکن نیچے لائن میں کمی ہونی چاہیے۔
ہندوستانی ڈرائنگ پینکیکس کے ذریعے قیمت میں کمی کا مطالبہ کرنا پسند کرتے ہیں، جس کے نتیجے میں آسانی سے لاکھوں یا کروڑوں ڈالر کے آرڈر مل سکتے ہیں۔ تاہم، ہوشیار رہیں کیونکہ یہ ان کا معمول ہے۔ میرا ایک دوست ہے جو ایل ای ڈی کی تیاری میں مہارت رکھتا ہے، اور وہ ایک ہندوستانی خریدار ہے۔ جیسے ہی انہوں نے شروع کیا، انہوں نے میرے دوست کو بتایا کہ اس ایل ای ڈی کے سیکڑوں ہزاروں ہیں، جو تقریباً ایک ملین یوآن ہیں۔ یا وہ چاہتے تھے کہ میرا دوست اسے رعایتی قیمت دے، تو میرا دوست بہت خوش ہوا۔ اتنے بڑے آرڈر کے ساتھ، انہوں نے اسے انتہائی کم قیمت دے دی، اور انہوں نے اس کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے پیشگی فوج بھرتی کی۔
اس وقت، میں اپنے دوست کو پرسکون ہونے کو کہوں گا۔ دوسرا فریق آخر میں آرڈر کے 1/10 کے لیے عام قیمت بھی نہیں دے سکتا۔ میرے دوست نے اس پر یقین نہیں کیا اور آخر کار اسے احساس ہوا کہ یہ واقعی میری ذمہ داری ہے۔ میں غلط تھا، اور دوسرے فریق نے کبھی اس کی توقع نہیں کی۔ انہوں نے کل 150 ٹکڑوں کا آرڈر دیا! 1% بھی نہیں۔
ہندوستانی صارفین کی سب سے بڑی خصوصیت یہ ہے کہ پوچھ گچھ کی تعداد بہت زیادہ ہے، جو سپلائرز کو سب سے کم اور کم قیمت کا حوالہ دینے کے لیے کہتے ہیں، اور متعدد پوچھ گچھ کو پسند کرتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کتنی ہی کم قیمت کا حوالہ دیتے ہیں، کچھ سودے بازی کرنا ناگزیر ہے۔
اگر ہندوستان میں کوئی دفتر ہے، جب آپ سرزمین چین یا ہانگ کانگ میں ہوں، تو آپ کو ذاتی رابطے کے لیے کچھ جگہ چھوڑنی چاہیے تاکہ ہندوستانی ایجنٹ جب سامان کا معائنہ کرنے کے لیے آئیں تو انھیں پریشانی کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ آپ ان کے لیے کچھ چھوٹی چھوٹ یا احسانات محفوظ کر سکتے ہیں۔
3، ادائیگی کے طریقوں پر عمل کرنا ضروری ہے، TT یا لیٹر آف کریڈٹ کو جمع کرنے میں تاخیر سے بچنے کے لیے اہم طریقہ کے طور پر۔ اگر ایف او بی کی شرائط ضروری نہیں ہیں، تو وہ بل آف لڈنگ کے بغیر ڈیلیوری کی صورت میں ضروری نہیں ہیں۔
4، لیٹر آف کریڈٹ کی شرائط کو احتیاط سے چیک کرنا یقینی بنائیں۔ بڑے حروف یا اوقاف میں غلطیاں ان کے لیے دھوکہ دہی کا بہانہ ہو سکتی ہیں۔
5، چمڑے کے بیگ کے بیچوانوں سے ہوشیار رہیں۔ اگر ان کے پاس ثالث ہیں، تو انہیں اس بات کا جائزہ لینا چاہیے کہ آیا یہ ہندوستانی لوگ ہیں جو ہانگ کانگ، چین میں سنگاپور کی رجسٹرڈ لیدر بیگ کمپنی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
6، 14 دن کی مفت اسٹیکنگ کے لیے درخواست دینا، کیونکہ ہندوستانی کسٹم کی کارکردگی ناقص ہے اور بندرگاہوں کی لوڈنگ اور ان لوڈنگ کی صلاحیت ناقص ہے، اس لیے تجویز کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت منزل کی بندرگاہ پر 14 دن کی مفت اسٹیکنگ کے لیے درخواست دیں، جبکہ گریز کریں۔ بندرگاہ پر پہنچنے پر واپسی.
7، ہندوستانی بینک بھی قابل اعتماد نہیں ہو سکتے۔ ہمیں ایسے حالات کا سامنا کرنا پڑا ہے جہاں کنسائنی بینک کے ساتھ گٹھ جوڑ کرتا ہے اور ادائیگی سے انکار کرنے کا بہانہ بناتا ہے، اس لیے ضروری ہے کہ جب ضروری ہو اپنے لیٹر آف کریڈٹ میں انشورنس شامل کریں۔
8، اس کے علاوہ، سب سے اہم بات یہ ہے کہ معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد پیداوار میں جلدی نہ کریں۔ ہندوستانیوں کے ساتھ معاملہ کرتے وقت، جب تک رقم نہ مل جائے پیش نہ کریں۔ پرانے گاہک بھی اچھے نہیں ہیں۔ ہم اس وقت تک جہاز نہیں بھیجیں گے جب تک کہ ہمیں مکمل ادائیگی نہیں ہو جاتی۔
1. کیونکہ ہندوستانی گاہک کسی بھی وقت مقدار کے پیرامیٹرز کو تبدیل کر سکتے ہیں یا صرف انہیں نہیں چاہتے۔
2. قیمتوں کے ماڈل سے قطع نظر، ہندوستانی گاہک ادائیگی نہ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، جب تک کہ سامان جہاز پر لادا جاتا ہے اور ٹیکنالوجی قانونی ہے اور سامان براہ راست لے جایا جاتا ہے، جب تک کہ ہندوستانی گاہک کا نام جہاز پر ظاہر ہوتا ہے۔ کسٹم ڈیکلریشن، اس بات سے قطع نظر کہ ڈیلیوری نوٹ آپ کے ہاتھ میں ہے یا نہیں۔ آپ سامان واپس کرنے کا حق کھو چکے ہیں، اور اگر آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں، تب بھی فیصلہ گاہک کے ہاتھ میں ہے۔ اگر یہ مقررہ تاریخ سے تجاوز کرتا ہے، تو اسے یقینی طور پر کسٹم کے ذریعے نیلام کر دیا جائے گا، اور آپ کے پاس ایسا کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ لہذا آپ کو جہاز پر سوار ہونے سے پہلے اس کارگو کی ادائیگی کا 100% جمع کرنا ہوگا، ورنہ آپ کو بھاری نقصان اٹھانے کا بہت زیادہ امکان ہے۔ ہندوستان یقینی طور پر ایک بہت ہی جادوئی ملک ہے، جس کے بہت سے اصول ہیں جو لوگ سمجھ نہیں سکتے اور بہت غیر منصفانہ ہیں۔
کچھ لوگ کہتے ہیں کہ ہندوستان کو صنعت میں سب سے مشکل ملک کے طور پر بڑے پیمانے پر پہچانا جاتا ہے، اور اگر آپ اسے سنبھال سکتے ہیں، تو آپ دنیا کو سنبھال سکتے ہیں۔
کچھ لوگوں نے غیر ملکی تجارتی لین دین کے لیے محفوظ علاقوں کی درجہ بندی بھی بنائی ہے، ترجیحاً یورپ، شمالی امریکہ، آسٹریلیا، جاپان، جنوبی کوریا وغیرہ میں،
سب سے زیادہ پریشان کن صارفین بنیادی طور پر افریقہ اور مشرق وسطیٰ میں مرکوز ہیں، جہاں بہت سے دھوکہ باز ہیں۔ دوم، صورتحال غیر مستحکم ہے اور مارکیٹ تیزی سے تبدیل ہو رہی ہے۔ مختلف علامات کے ذریعے، کچھ لوگ یقینی طور پر یہ کہیں گے کہ ہندوستانی صارفین سب سے کم محفوظ ہیں۔ درحقیقت، ہندوستانی گاہک سب سے محفوظ گاہک ہیں کیونکہ جب تک وہ 100% پیشگی ادائیگی نہیں کرتے، ہمیں یہ بالکل نہیں کرنا چاہیے!
2، ہندوستانی صارفین اور ہندوستانی مارکیٹ کے لیے ترقیاتی حکمت عملی
ہندوستانی غیر ملکی تجارت میں مصروف صارفین کے لیے، یقیناً پیارے ہندوستانی گاہک ہیں، لیکن جو لوگ پیارے نہیں ہیں ان کی اکثریت ہے۔ فارن ٹریڈ کارپوریشن کا درج ذیل ایڈیٹر ہندوستانی صارفین اور ہندوستانی مارکیٹ کے لیے ترقیاتی حکمت عملی متعارف کرائے گا۔ اپنے آپ کو اور دشمن کو پہچاننا سو لڑائیوں میں ناقابل تسخیر ہے۔ سب سے پہلے، آئیے ہندوستانی بازار کی خصوصیات اور ہندوستانی صارفین کی خصوصیات کو سمجھیں۔
01 ہندوستانی مارکیٹ کی خصوصیات
(1) ایک آبادی والا ملک۔ بھارت چین کے بعد دوسرا سب سے زیادہ آبادی والا ملک ہے، جہاں آبادی کے استعمال کی مضبوط صلاحیت ہے۔ اس لیے اکثر کسی خطے میں ایک ہی مصنوعات کے درجنوں درآمد کنندگان ہوتے ہیں۔
(2) ایک بڑا تارکین وطن ملک۔ دنیا کے سب سے بڑے تارکین وطن ملک کے طور پر۔ اس کا مطلب ہے کہ امریکہ، آسٹریلیا، مشرق وسطیٰ اور افریقہ سے آنے کا دعویٰ کرنے والے کلائنٹس کے ساتھ معاملہ کرتے وقت وہ دراصل ہندوستانی کلائنٹ ہوتے ہیں۔
(3) ایک موٹر سائیکل پاور ہاؤس۔ بھارت دنیا کی سب سے بڑی موٹر سائیکل مارکیٹ بن گیا ہے۔ گھریلو موٹرسائیکل بنانے والوں کے لیے کاروباری مواقع۔
(4) ان میں سے زیادہ تر چھوٹی اشیاء ہیں۔ چین سے ہندوستان کی طرف سے خریدی گئی چھوٹی مصنوعات میں شامل ہیں: PE پولی تھیلین پلاسٹک، لائٹنگ، مشینری، کمپیوٹر برقی آلات، سٹیل اور ایلومینیم کا مواد، کیمیکل، دستکاری، موم بتیاں، فوٹو فریم، سلور چڑھایا مصنوعات، اور خواتین کے کمر کے بیگ۔
(5) ہندوستان میں ایک سنگین درجہ بندی اور ایک اہم دولت کا فرق ہے۔ مقامی تعلقات اور ٹیکس کے بوجھ کے نظام سے متاثر، نمائشوں میں شرکت کرنے اور انجمنوں کا دورہ کرنے کے علاوہ، ہندوستانی بازار میں گھسنے کے لیے ایک باوقار اور انتہائی تعاون پر مبنی ایجنٹ تلاش کرنا آسان ہے۔
02 ہندوستانی صارفین کی خصوصیات
(1) ہندوستانی انگریزی۔ ہندوستانی کلائنٹس کے پاس عام طور پر انگریزی کی اچھی مہارت ہوتی ہے، لیکن ان کی بولی جانے والی انگریزی ہندوستانی طرز کی طرف متعصب ہے، اس لیے یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ فون پر بات چیت میں اہم تفصیلات سے حتی الامکان گریز کریں۔
(2) نہ کہو۔ ہندوستانی ثقافت میں، براہ راست NO کہنا غیر مہذب ہے، لہذا وہ NO کہنے سے بچنے کی کوشش کرتے ہیں۔ وہ کہیں گے مجھے دیکھنے دو میں کوشش کروں گا۔ یا میں آپ کے پاس واپس آؤں گا۔ اکثر، یہ جوابات آپ کی طرف مسترد ہونے کی ایک شکل ہوتے ہیں۔
(3) شیخی مارنا پسند کرنا۔ جیسے ہی میں آیا، میں نے کہا کہ میں آپ کو کتنے آرڈر دے سکتا ہوں۔ حتمی آرڈر کی مقدار عام طور پر کم از کم آرڈر کی مقدار کو پورا نہیں کرتی ہے، اور ظاہر ہے، دس میں سے نو معاملات ایسے بھی ہیں جہاں آرڈر نہیں کیے گئے ہیں۔
(4) مصروف اور جستجو میں، میں نے گفتگو کے فوراً بعد آپ سے انداز اور تصویریں مانگیں۔ میں آپ سے بار بار پوچھتا رہا اور اگر میں نے اسے نہ دیا تو میں آپ کو گاہک کی عزت نہ کرنے کا الزام دوں گا۔ مجھے کمپنی کے کلائنٹس کی تفصیلی معلومات کے بارے میں پوچھ گچھ کرنا پسند ہے اور مجھے امید ہے کہ میں انہیں ان کی کمپنی کا نام، رابطہ شخص، رابطہ کی معلومات وغیرہ بتاؤں گا۔
(5) محبت کا سودا کرنا۔ جب بات ہندوستانی صارفین کی ہوتی ہے تو دس میں سے نو چینی خریدار سر ہلاتے ہیں اور اس سے بھی بدتر بات یہ ہے کہ ہندوستانی انکوائریوں کو فضول انکوائری سمجھا جاتا ہے۔ ہندوستانی صارفین سودے بازی کرنا پسند کرتے ہیں اس کی وجہ یہ ہے کہ ہندوستانی تجارت کا جوہر ایجنسی تجارت ہے، اور جب سامان حقیقی خریدار کے ہاتھ میں پہنچتا ہے، تو وہ ایجنسی کی کم از کم تین پرتوں سے گزر چکے ہوتے ہیں۔
(6) وقت کی آگاہی کی کمی، خاص طور پر اس حقیقت کی عکاسی کرتی ہے کہ آدھے دن کی تفصیلی بات چیت کو ہندوستانی گاہکوں تک پہنچنے میں تین سے دو دن لگ سکتے ہیں۔ خاص طور پر قیمتوں کے معاملے میں، میں آپ کے ساتھ تھوڑا سا سودا کرنے میں بہت صبر کرتا ہوں۔ فیکٹری کے معائنے یا انٹرویوز کا شیڈول وقت کی پابندی نہیں ہے، اور ادائیگی کا وقت بھی کم ہے۔ کل، جیسا کہ کہا جاتا ہے، ہمیشہ دور ہوتا ہے۔
(7) اعتبار کے بغیر، پانچ یا چھ ہندوستانی معاہدوں پر دستخط ہو چکے ہیں، اور وہ اب بھی آپ سے قیمت کم کرنے کو کہیں گے۔ اگر آپ قیمت کم نہیں کرتے ہیں، تو وہ آرڈر منسوخ کرنے کی دھمکی دیں گے۔ کچھ لوگ دھوکہ دینے کے لیے ایک فرضی سونے کی قیمت کی فہرست کا بھی استعمال کرتے ہیں۔
(8) بہت ہوشیار۔ زیادہ تر ہندوستانی صارفین چینی مارکیٹ کے بارے میں اچھی طرح سمجھتے ہیں۔ خاص طور پر علی بابا انٹرنیشنل جیسے B2B پلیٹ فارمز پر، انکوائریوں کو بڑے پیمانے پر پھیلایا جاتا ہے، اور یہاں تک کہ پروڈکٹ کے ٹیکس کی واپسی کی شرح کو بھی اچھی طرح سمجھا جاتا ہے۔ ٹیکس کی واپسی کی قیمت کا حساب لگایا جا سکتا ہے، اور فیکٹری کے اخراجات کو پوری طرح سمجھا جا سکتا ہے۔
(9) بہت سے سبزی خور۔ ایک مذہبی پاور ہاؤس کے طور پر، ہندوستان کی تقریباً نصف آبادی سبزی خوروں پر مشتمل ہے۔ لہذا، اگر کوئی ہندوستانی کلائنٹ فیکٹری کا دورہ کرتا ہے، تو کیا ہمیں اس بات کی تصدیق کرنی چاہیے کہ کیا آپ سبزی ہیں؟
(10) بہت چست۔ گفت و شنید میں شامل کسی بھی اہم تفصیلات کی تحریری طور پر تصدیق ہونی چاہیے، اور پروڈکشن کا بندوبست کرنے سے پہلے معاہدہ/ڈرائنگز/نمونے پر دستخط کی ضرورت ہوتی ہے۔
(11) بہت مشکوک۔ متعدد زاویوں سے قیمتوں کا موازنہ کرنے کے علاوہ، ہم یہ بھی دریافت کرنے کی کوشش کریں گے کہ کیا کوئی اور مقامی حریف آپ کے ساتھ تعاون کر رہے ہیں۔ لہذا، کمپنی کے قواعد و ضوابط پر مبنی حریفوں کے ناموں کا ذکر کرنے سے شائستگی سے انکار کرنا ضروری ہے۔
(12) ادائیگی میں تاخیر (جو کہ سب سے زیادہ پریشانی کا باعث ہے) اکثر آپ سے یہ مطالبہ کرتا ہے کہ آپ اسے پہلے بھیجنے کا بل بھیجیں۔
(13) ہندوستانی گاہک اکثر کھانے کے اوقات میں تعاون کے بارے میں بات کرنے کے لیے کمپنی میں آتے ہیں، اس لیے انھیں مصنوعات کو دیکھنے سے پہلے پہلے کھانا کھانا پڑتا ہے۔ بہت سے ہندوستانی کلائنٹس نے چین آنے سے پہلے چین کا مطالعہ کیا ہوگا، یہ جانتے ہوئے کہ ہم گرمجوشی اور مہمان نواز ہیں، خاص طور پر جب کاروباری گاہکوں کے ساتھ معاملہ کرتے ہیں۔ ہندوستانی گاہک ہمیشہ کھانے سے پہلے ہمارے پاس آتے ہیں، اس لیے انہیں پہلے کھانا کھانا پڑتا ہے اور پھر مصنوعات کو دیکھنے اور تعاون پر تبادلہ خیال کرنا پڑتا ہے۔ تاہم، بہت سے صارفین مصنوعات سے مطمئن نہیں ہیں اور ایک جملہ چھوڑ دیتے ہیں، اس لیے وہ اگلی بار ہم سے دوبارہ رابطہ کر سکتے ہیں اور وہاں سے چلے جاتے ہیں۔ پچھلے کلائنٹس کے مقابلے میں، وہ اکثر پہلے مصنوعات کو دیکھتے ہیں اور مزید تعاون پر بات کرنے کے لیے ایک ساتھ کھانا کھانے کے لیے بیٹھنے سے پہلے ایک خاص ارادہ رکھتے ہیں۔ سخت مسابقت کی وجہ سے منافع پہلے ہی بہت کم ہے لیکن ہندوستانی صارفین کے ساتھ کئی بار کھانے کے بعد منافع میں کمی آئی ہے۔
(14) آپ نے جو سامان تیار کیا ہے وہ اکثر ہندوستانی گاہکوں کی وجہ سے تاخیر کا شکار ہوتا ہے اور ان کی ساکھ کم ہوتی ہے۔ اسی سامان کے لیے، ہندوستانی گاہک آپ کو بہت کم ڈپازٹ دیں گے، تاکہ آپ سامان تیار کرنے کے بعد، آپ اسے گھسیٹنا شروع کر دیں اور نہ لے جائیں۔ کم ڈپازٹ ریشو کی وجہ سے، اگر سامان باہر نہیں بھیجا جاتا ہے، تو اوور اسٹاکنگ کی وجہ سے مالی مسائل پیدا کرنا آسان ہے، اور ادھار لیے گئے فنڈز زیادہ شرح سود پیدا کریں گے۔ ہندوستانیوں کی تاخیر دراصل ان کی ساکھ کی بے عزتی ہے۔ کئی سالوں تک ان کے ساتھ ڈیل کرنے کے بعد، تقریباً کوئی ایسا وقت نہیں آیا جب وہ تاخیر نہ کرتے ہوں، جب تک کہ ان کی طرف وقت کی پابندیاں بھی نہ ہوں جو آپ کو وقت پر جہاز بھیجنے کی اجازت دیتی ہوں۔ موجودہ تجربہ بھی ہندوستانیوں سے ملتا جلتا ہے، عام طور پر کچھ وقت کے لیے تاخیر کر کے، کچھ پراڈکٹس کو تیار کرنا، ان پر زور دینا، اور پھر باقی حصوں کو تیار کرنا۔
03 ہندوستانی مارکیٹ تک جلدی اور محفوظ طریقے سے کیسے رسائی حاصل کی جائے۔
ہندوستانی منڈی تک تیزی سے پہنچنے کے دو طریقے ہیں: انجمنیں اور نمائشیں۔ ہندوستان میں ہر صنعت کی انجمنیں ہوتی ہیں، اور ہندوستان میں بڑے خریدار عموماً صنعتی انجمنوں کے رکن ہوتے ہیں۔ انڈیا میں انڈسٹری ایسوسی ایشن بڑی طاقت کے ساتھ ایک نیم سرکاری تنظیم ہے، اور انڈین چیمبر آف کامرس آزادانہ طور پر ٹیرف کا تعین کر سکتا ہے۔ ان صنعتی انجمنوں کے سالانہ اجلاسوں کو بھی ہندوستانی تاجروں نے بہت قدر کی نگاہ سے دیکھا ہے۔ اگر آپ ان کے ساتھ کاروبار کرنا چاہتے ہیں تو ایسی سالانہ میٹنگ میں شرکت کرنا بہتر ہے۔ تمام ہندوستانی کاروبار ذاتی تعلقات اور اعتماد سے آتے ہیں، اس لیے ان کے ساتھ ذاتی طور پر جاننا اور بات چیت کرنا ضروری ہے۔ ہندوستان میں نمائش کی صنعت بہت ترقی یافتہ ہے، اور لوگ نمائشوں کا دورہ کرتے ہیں جیسے وہ مندر میلے کرتے ہیں۔ نمائشوں میں حصہ لینا ہندوستانی ایجنٹوں کو حاصل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے۔ نمائش میں، ایک مصنوعات کی نمائش کرنا ہے اور دوسرا روابط قائم کرنا ہے۔ انڈیا ٹریڈ پروموشن ایجنسی کی ویب سائٹ پر، آپ تمام ہندوستانی نمائشوں کا تعارف اور نمائش کے طریقے دیکھ سکتے ہیں۔
ہندوستانی مارکیٹ تک رسائی کے لیے دو قابل اعتماد ٹولز ہیں: Tradeparq ڈیٹا پلیٹ فارم اور انتہائی آسان تلاش اور استفسار کا ٹول۔ ایسوسی ایشن کی نمائشوں میں ایک خاص وقت اور معاشی اخراجات کی ضرورت ہوتی ہے۔ پلیٹ فارم ٹولز کا استعمال وقت اور لاگت کو بچا سکتا ہے، ہندوستانی صارفین کو براہ راست تلاش کر سکتا ہے، درست طریقے سے جڑ سکتا ہے، اور فعال طور پر بات چیت اور ترقی کر سکتا ہے۔
ہندوستانی گاہکوں سے سودے بازی سے کیسے نمٹا جائے؟
(1) حوالہ دیتے وقت، بہت زیادہ جگہ محفوظ کرنا ضروری ہے، کیونکہ وہ عام طور پر تین بار یا اس سے بھی زیادہ بات چیت نہیں کرتے ہیں۔ سودے بازی کے عمل کو بہت جلد سمجھوتہ نہیں کرنا چاہیے، بلکہ قیمت کو پیسنے کے لیے صبر سے ان کا ساتھ دینا چاہیے۔ ان کے اپنے معیار پر بہت زیادہ زور دینے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ وہ معیار سے زیادہ قیمت کے بارے میں فکر مند ہیں۔ کچھ ہندوستانی صارفین کے لیے جو قیمتیں پیس رہے ہیں، سادہ اور کھردری بات چیت کی جا سکتی ہے، جیسے:
پہلا راؤنڈ: اوکے باس، ہم نے بہت کوشش کی اور آپ کو 5% بڑی رعایت دی، براہ کرم ہمیں اپنا فیصلہ بتائیں۔
دوسرے راؤنڈ میں، آپ بہت اچھے سوداگر ہیں ٹھیک ہے، میں اپنے ڈائریکٹر سے بات کروں گا اور آپ کو بتاؤں گا۔ آپ سودے بازی میں بہت اچھے ہیں۔ ٹھیک ہے، میں اپنے سپروائزر سے دوبارہ بات کروں گا۔
تیسرے راؤنڈ میں، قیمت ہماری کم از کم ہے۔ یہ ہماری سب سے کم قیمت ہے۔
(2) معیار سے شروع:
قیمت کو معیار کے مطابق ہونا ضروری ہے/ آپ کو وہی ملتا ہے جس کی آپ ادائیگی کرتے ہیں۔
براہ کرم معیار پر سمجھوتہ کرنے کا خطرہ مول نہ لیں۔
آپ کو ہمیشہ کم قیمت مل سکتی ہے لیکن معیار یقینی طور پر مختلف ہے۔
(3) اگر وہ چھوٹ کا مطالبہ کرتا رہتا ہے حالانکہ وہ اسے تقریباً کاٹ چکا ہے، تو اسے بہت غصے کا مظاہرہ کرنا چاہیے۔ درج ذیل زبان کو براہ راست سوالیہ نشان کے ساتھ شامل کریں:
کیا آپ سیریز ہیں؟؟؟ کیا آپ سنجیدہ ہیں؟
کیا تم مجھے چوم رہے ہو؟؟؟ کیا تم میرے ساتھ مذاق کر رہے ہو؟؟
معذرت، بند کرو کہ ہم کوئی فیصلہ نہیں کر سکتے۔ معذرت، مزید کہنے کی ضرورت نہیں۔ ہم قیمت کو مزید کم نہیں کر سکتے۔
واقعی؟؟؟؟ ہم اس کا انتظام کیسے کر سکتے ہیں؟؟؟ کیا آپ سنجیدہ ہیں؟؟ ہم اسے کیسے حاصل کر سکتے ہیں؟
(4) ہندوستانی صارفین کی بدنیتی پر مبنی سودے بازی کو کیسے ختم کیا جائے؟
A. وہ کس طرح شور مچانا جاری رکھ سکتا ہے کہ دوسرے آپ سے سستے ہیں اور مزید رعایت کی درخواست کر سکتے ہیں؟ (اس وقت، اس کا جوابی پیشکش آپ کی لاگت کی قیمت سے بھی کم ہے۔) آپ جواب دے سکتے ہیں: انتخاب آپ کا ہے۔
B. اس نے پوچھا کہ کیا اسے سستی قیمت پیش کرنا ممکن ہے؟ اس مقام پر، قیمت کو مزید کم کرنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا۔ آپ نو سودے بازی یا نو ہیگل کے ساتھ جواب دے سکتے ہیں۔ ہم سودے بازی نہ کرنے کے لیے معذرت خواہ ہیں۔
C. اگر وہ آپ کے ساتھ ایک پائی کھینچتا ہے اور کہتا ہے کہ یہ آزمائشی آرڈر ہے، تو وہ مستقبل میں بہت سارے آرڈر دے گا۔ آپ جواب دے سکتے ہیں: ٹھیک ہے/ ٹھیک ہے، جب آپ اضافی آرڈر دیں گے تو ہم کریڈٹ کریں گے۔ قیمت وہی رہتی ہے، لیکن اگلی بار جب آپ آرڈر کریں گے، تو ہم آپ کو قیمت کا فرق واپس کر دیں گے۔
(5) واپسی نہ ہونے کا حتمی حل
A. چاہے آپ کتنا ہی آرڈر دیں، میں آپ کو سب سے کم قیمت دوں گا۔ اگر آپ کو ہندوستانی صارفین سے منافع کمانے کی کوئی امید نہیں ہے، تو ان کے ساتھ سودے بازی میں زیادہ توانائی خرچ نہ کریں، اور انہیں اچھی باتیں نہ کہیں۔
B. منتخب طرز کا انتخاب
C. اگر رقم نہیں ملی تو پیداوار کا بندوبست نہیں کیا جائے گا۔
D. حتمی ادائیگی کی وصولی کی تصدیق نہ کریں اور بل آف لڈنگ فراہم کرنے سے سختی سے انکار کریں۔
05 ہندوستان کو برآمد کرنے کے لیے احتیاطی تدابیر
(1) چین کے خلاف سب سے زیادہ تجارتی تحقیقات کرنے والا ملک
2016 میں، یورپی یونین نے چین کے خلاف 9 تجارتی تحقیقات شروع کیں، امریکہ نے چین کے خلاف 20 تجارتی تحقیقات شروع کیں، اور بھارت نے چین کے خلاف 21 تجارتی تحقیقات شروع کیں، جس سے وہ 2016 میں چین کے خلاف سب سے زیادہ تجارتی تحقیقات کرنے والا ملک بن گیا۔ اس سال، بھارت نے چین کے خلاف 12 تجارتی علاج کی تحقیقات شروع کیں، ایک بار پھر چین کے خلاف سب سے زیادہ تجارتی تحقیقات کرنے والا ملک بن گیا۔
(2) چینی اشیاء کا بائیکاٹ کریں۔
دونوں ممالک کے درمیان حالیہ سرحدی تنازعات میں کچھ ہندوستانی گروپوں نے چینی سامان کا بائیکاٹ کرنے کا ارادہ ظاہر کیا ہے۔ متعلقہ برآمدی منصوبوں کے ساتھ غیر ملکی تجارتی اداروں کو یاد دلائیں کہ وہ توجہ دیں۔
ہندوستان میں بندرگاہیں۔
غیر ملکی میڈیا THE HANS INDIA کے مطابق فیڈریشن آف انڈین ورکرز نے اعلان کیا ہے کہ بھارت کی 11 بڑی بندرگاہوں پر 18 اگست 2017 کے بعد ہڑتال کی جائے گی۔
1. ممبئی اور نہوا شیوا پورٹ
2. کوچین یا کوچین بندرگاہ
3. چنئی یا مدارس
4. کولکتہ پورٹ
5. وشاکھاپٹنم
6. توتیکورن پورٹ
7. کانڈلا پورٹ
8. ینور بندرگاہ (کامراجار کا نام تبدیل کر دیا گیا)
9. پنجی پورٹ اور مورموگاو پورٹ
10. پارا دیپ پورٹ
11. نیو منگلور
(5) واپسی کا مسئلہ
ہندوستانی تجارت میں نوٹ کرنے کے لیے دو نکات: ہندوستانی قانون درآمد کنندگان کو ادائیگی نہ کرنے اور سامان نہ لینے کی اجازت دیتا ہے۔ ہندوستان میں سامان کی واپسی ناممکن ہے۔ لہٰذا ہندوستان کو برآمد کرنے کا بدترین ممکنہ نتیجہ بغیر ادائیگی کے تاخیری نیلامی ہو سکتا ہے۔
ہندوستانی بندرگاہوں پر کھیپ کی واپسی کا حل درج ذیل ہے:
نارمل چینلز، فریٹ فارورڈرز کے بجائے ہندوستانی کسٹم کے ساتھ بات چیت کے ذریعے۔ سامان کے منزل پر پہنچنے کے بعد، درآمد کنندہ کی ادائیگی میں ناکامی یا معیار کے مسائل کی وجہ سے اسے واپس کرنے کی اجازت ہے۔ برآمد کنندگان کو پورٹ سٹوریج فیس اور ایجنسی فیس جیسی معقول فیس ادا کرنے کے بعد واپسی کے طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے ایک شپنگ ایجنٹ کو سپرد کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اصل درآمد کنندہ نان ڈیلیوری کا سرٹیفکیٹ، متعلقہ ترسیل کی رسیدیں، اور برآمد کنندہ کی طرف سے واپسی کا خط فراہم کرتا ہے۔ اگر درآمد کنندہ برآمد کنندہ کو عدم ترسیل کا ثبوت فراہم کرنے کے لئے تیار نہیں ہے تو، برآمد کنندہ شپنگ ایجنٹ کو ہندوستان میں متعلقہ بندرگاہ کسٹم کو سامان کی واپسی کی براہ راست درخواست کرنے اور ادائیگی سے انکار کا خط پیش کرکے متعلقہ طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے سپرد کر سکتا ہے۔ یا درآمد کنندہ سے سامان اٹھائیں، بینک یا شپنگ ایجنٹ کی طرف سے فراہم کردہ عدم ادائیگی کا خط، متعلقہ ڈیلیوری واؤچر، اور بیچنے والے کی طرف سے ایک خط جس میں سامان کی واپسی کی درخواست کی گئی ہے۔ اگر معیار کے مسائل کی وجہ سے کسٹم سے درآمد کنندہ کی طرف سے سامان واپس کرنے کی درخواست کی جاتی ہے، تو درآمد کنندہ کی طرف سے پہلے سے ادا کیے گئے درآمدی ٹیرف بھی واپس کیے جا سکتے ہیں، لیکن اصل ٹیرف کا صرف 80% -90% ہی واپس کیا جا سکتا ہے۔
دیگر بازاروں کے مقابلے میں، غیر ملکی تاجروں کے ہندوستانی بازار کے بارے میں مثبت سے زیادہ منفی خیالات ہوسکتے ہیں۔ تاہم، دنیا کے دوسرے سب سے بڑے برآمد کنندہ کے طور پر، ہندوستان کی کھپت کی طاقت اور مارکیٹ کی صلاحیت بے حد ہے۔ لہذا، حوصلہ افزائی کریں اور ہندوستانی مارکیٹ میں داخل ہوں۔ ڈنگی کسٹمز ڈیٹا پلیٹ فارم کے پاس بھارت سمیت 33 ممالک اور 400000 سے زیادہ غیر ملکی خریداروں کے کسٹم ڈیٹا ہیں جن میں بھارتی خریدار بھی شامل ہیں۔ غیر ملکی تجارت کی ترقی کے لیے صحیح ٹولز استعمال کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں اور نصف کوشش کے ساتھ دوگنا نتیجہ حاصل کریں۔
